• Nós da Aero Summer torcemos para que você sempre fique satisfeita com as suas compras, e para garantir a sua satisfação caso seja preciso fazer a troca do produto realizaremos a 1ª TROCA GRÁTIS!

IMPORTANTE: Enviamos a troca gratuita via PAC - CORREIOS e o prazo da entrega é determinado por eles variando de acordo com a região.

• Existe um prazo de solicitação para troca de 7 dias corridos que começa a contar a partir da data de recebimento do produto pelo cliente ou outro responsável, incluindo trocas por defeito na peça.

• A solicitação e toda comunicação deve ser através do e-mail: [email protected] para que possamos registrar tudo.

• O produto deverá ser encaminhado em sua embalagem original, com etiquetas e tags ainda fixadas e acompanhado da nota fiscal, se não tiver a nota fiscal por favor faça uma declaração de compra e escreva os motivos da troca ou devolução.

• Todos os produtos que retornam para nossa fábrica, passa por uma análise que é feita no setor de qualidade da nossa empresa. Caso seja qualificado para troca, enviaremos o produto escolhido, caso seja constatado que o produto não poderá ser trocado, nossa equipe providenciará o envio do mesmo produto para o endereço do cliente, se for necessário o conserto do produto, damos o prazo de 25 dias corridos a contar da data de recebimento para conserta-lo e reenvia-lo.

IMPORTANTE: Trabalhamos com peças íntimas e nelas vão protetores higienicos, para sua segurança e higiene a análise da nossa empresa é extremamente rígida: a peça deve estar intacta, sem fios puxados, sujeira ou quaisquer danificações, também deve está com o cheiro original do produto, sem odores como por exemplo suor ou perfume.

• A Aero Summer não tem a obrigação de trocar produtos danificados por mau uso ou com alguma das irregularidades acima.

• Caso a peça adquirida tenha acabado em nosso estoque no tamanho solicitado, você pode escolher a opção de receber um VALE-COMPRAS com o mesmo valor para comprar qualquer outro produto do seu interesse em nossa loja.

• Não realizamos trocas de brindes nem reembolsamos peças da promoção.